К содержимому

ОБРАБОТКАЗАЯВОК

Обработка заявок — CRM-система, созданная под ваш бизнес

Заявка не должна исчезать между звонком, менеджером и исполнителем.

Система автоматически фиксирует каждое обращение, создаёт карточку клиента, назначает ответственного, отслеживает выполнение и уведомляет команду о важных изменениях.

Вы всегда знаете: кто обратился, что ему нужно, кто занимается заявкой и на каком она этапе.

$1 900разовая оплата · разработка, подключение, обучение и 3 месяца ведения
Написать в Telegram

Любая система начинается с анализа рынка — сейчас вы платите только $89. Через один рабочий день анализ и стратегия будут в кабинете и на почте, их стоимость вычитается из цены системы.

Что вы получаете

01

Автоматическое оформление заявок

Заявка с сайта, из чата или по телефону автоматически превращается в карточку клиента.

В ней сохраняются ключевые данные: кто обратился, что нужно, когда, стоимость и история взаимодействия.

02

Распределение задач и ролей

Каждая заявка направляется нужному сотруднику.

Руководитель видит всю систему: кто отвечает за клиента, кто выполняет работу и где находится зона ответственности каждого сотрудника.

03

Контроль статусов

Каждая заявка проходит понятный путь: Новая → В работе → Ожидает → Выполнена.

В любой момент видно, на каком этапе находится клиент и кто отвечает за следующий шаг.

04

Мгновенные уведомления

Новая заявка, изменение статуса, сообщение клиента или задача для сотрудника — команда получает уведомление сразу.

Информация приходит в привычный мессенджер, поэтому важные события не остаются незамеченными.

05

Единая база знаний

Прайсы, услуги, инструкции, ответы на частые вопросы и стандарты работы хранятся в одном месте.

Этой информацией пользуются сотрудники и AI-агенты, поэтому клиент получает одинаково точную информацию независимо от того, кто с ним работает.

06

Обучение

Учим вас и команду работать с системой: как принимать заявки, смотреть цифры и управлять рекламой — без технических знаний.

Как проходит запуск

Развёртывание системы целиком — от 30 до 55 дней: разработка, внедрение, запуск и наладка. Затем обучение и 3 месяца ведения.

  1. 1

    Разбор процессов

    Изучаем, как сейчас обрабатываются заявки и где бизнес теряет клиентов и деньги: пропущенные звонки, забытые обращения, долгие ответы, отсутствие контроля.

    Находим слабые места до начала автоматизации.

  2. 2

    Проектирование системы

    Создаём маршрут заявки именно под ваш бизнес.

    Определяем: кто получает заявку, кто отвечает клиенту, кто выполняет работу и кто контролирует результат.

  3. 3

    Сборка и подключение

    Настраиваем CRM, подключаем сайт, телефонию, мессенджеры и другие источники заявок.

    Добавляем сотрудников, роли и процессы.

    Команда получает обучение, чтобы система была понятна с первого дня.

  4. 4

    Запуск и сопровождение

    Система начинает работать в реальных процессах бизнеса.

    Мы контролируем запуск, устраняем возникающие проблемы и дорабатываем систему по мере необходимости.

    Вы не остаётесь один на один с новой технологией.

Вам подходит, если

  • Заявки уже приходят, но часть из них теряется: забыли перезвонить, не записали или вовремя не ответили
  • Работа держится на одном человеке и его памяти
  • Менеджеры и исполнители работают в разных чатах, таблицах и приложениях
  • Команда растёт, и становится сложно контролировать работу каждого вручную
  • Вы хотите видеть весь путь клиента от первого обращения до выполнения заказа
  • Вам нужен порядок в бизнесе без постоянного микроменеджмента

Что после запуска

После запуска три месяца ведения входят в цену. Дальше ведение — $400 в месяц, по желанию: обновления системы и AI-агентов, правки процессов, ежемесячный отчёт и ответ в течение суток.

Не просто CRM.Единая система, которая контролирует движение каждой заявки.