Публичная оферта — условия оказания услуг

1. Термины

• «Сайт» — depogroupsystems.com, включая личный кабинет и чаты на нём.
• «Опрос» — анкета о бизнесе Клиента на Сайте (или в мессенджере по ссылке с Сайта).
• «Анализ и стратегия» — пакет документов «анализ рынка + стратегия маркетинга» по нише и зоне работы Клиента.
• «Система» — автоматическая система для бизнеса: Lead Generation System, Business Optimization или Central Business Management. Состав, срок и цена — по коммерческому предложению.
• «КП» — коммерческое предложение на Систему, подготовленное по результатам Анализа.

2. Принятие оферты

Оферта считается принятой (акцептованной) при любом из действий Клиента: отметка «Согласен с условиями» перед оплатой, оплата Анализа и стратегии, ответы на вопросы Опроса, запрос КП в личном кабинете. Перед оплатой Клиент подтверждает, что ознакомлен с разделом «Характер анализа и ответственность».

На Систему дополнительно заключается договор в электронной форме — подписание по ссылке на Сайте. Условия договора имеют приоритет над этой офертой в части, которую они регулируют.

3. Порядок работы — один для всех

Мы работаем только в такой последовательности:

• Анализ и стратегия — $89 одним пакетом, оплата первым шагом на Сайте. Сразу после оплаты Клиенту создаётся личный кабинет, код для входа приходит на почту, указанную при оплате.
• Опрос — в личном кабинете, отдельно не оплачивается. По нему мы понимаем бизнес, нишу и зону работы Клиента; без пройденного Опроса Анализ не готовится.
• Анализ — обязательный этап для любой Системы: по нему считается КП. Оплата Анализа является предоплатой в счёт Системы и вычитается из её цены при покупке любой Системы. Без Анализа КП не готовится; бесплатно Анализ не выполняется.
• Коммерческое предложение — по запросу Клиента из личного кабинета после оплаты Анализа: состав работ, цена, срок.
• Договор и оплата Системы — по КП. Дальше развёртывание по этапам в личном кабинете.

Клиент вправе остановиться на любом этапе: Анализ и стратегия остаются у него независимо от того, будет ли куплена Система.

4. Цены и оплата

Цены указаны в долларах США. Анализ и стратегия оплачиваются до начала работ картой через платёжный сервис Stripe; чек приходит на почту Клиента. Реквизиты карт мы не получаем и не храним.

Цена Системы фиксируется в КП и договоре. При оплате Системы из её цены вычитается сумма, уплаченная за Анализ и стратегию ($89).

Акционные условия (например, «20 аккаунтов по сниженной цене») действуют в редакции, опубликованной на Сайте на момент оплаты.

Цена Системы — плата за работу Исполнителя: разработка, настройка, обучение и 3 месяца ведения. В неё не входят сторонние расходы: рекламный бюджет, подписки сервисов и платформ, рабочие кабинеты (Meta, Google и другие), домен, сервер и хостинг, телефонные номера и рассылки. Эти сервисы оформляются на Клиента, принадлежат ему и оплачиваются им напрямую.

5. Сроки

Анализ и стратегия — в течение одного рабочего дня после оплаты и полностью пройденного Опроса. Если Опрос не завершён, срок отсчитывается от его завершения.

КП — в течение одного рабочего дня после запроса из личного кабинета.

Сроки Системы — по КП и договору. Если для работы нужны уточнения от Клиента, срок отсчитывается от получения ответов.

6. Результат и передача

Документы публикуются в личном кабинете Клиента (просмотр) и дублируются на его почту. Доступ в кабинет — по личной ссылке и коду из письма; Клиент отвечает за сохранность ссылки и не передаёт её третьим лицам.

Услуга «Анализ и стратегия» считается оказанной в момент публикации документов в кабинете или отправки на почту — что наступит раньше.

7. Возврат средств

Работа над Анализом начинается сразу после оплаты: оплачивается работа по сбору, обработке и оформлению данных, поэтому возврат средств за Анализ не производится — ни до, ни после передачи документов.

После передачи документов услуга считается оказанной. Перед оплатой Клиент может ознакомиться с обезличенным примером документа на странице /sample.

Возврат по Системе регулируется договором на Систему.

8. Характер анализа и ответственность

Клиент оплачивает не сведения как таковые, а работу Исполнителя: сбор, проверку, обработку и оформление информации о нише и зоне работы Клиента в единый документ и построение на его основе стратегии.

Исходные данные для Анализа берутся из открытых источников и сторонних сервисов (поисковые системы, картографические и рекламные платформы, площадки отзывов, статистика запросов и другие), которые не принадлежат Исполнителю и не контролируются им. Исполнитель не гарантирует полноту и безошибочность данных этих источников.

Обработка данных, расчёты, выводы и формирование стратегии выполняются с использованием современных моделей искусственного интеллекта под контролем Исполнителя. Клиент понимает, что такие модели могут допускать неточности; итоговый документ — аналитический материал, а не заключение эксперта и не гарантия результата.

Все цифры и выводы Анализа актуальны на дату его подготовки, указанную в документе. Рынок, спрос, цены рекламы, конкуренты и правила площадок меняются, в том числе внезапно и по обстоятельствам, не зависящим от сторон; Исполнитель не отвечает за изменения, произошедшие после даты подготовки.

Анализ не гарантирует выручку, число заявок, стоимость рекламы или окупаемость. Решения о рекламе, ценах и инвестициях принимает Клиент. Ответственность Исполнителя по любой услуге ограничена суммой, уплаченной за эту услугу; Исполнитель не отвечает за косвенные убытки и упущенную выгоду.

9. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность

Документы, подготовленные для Клиента, предназначены для внутреннего использования его бизнеса. Публикация, перепродажа и передача третьим лицам без нашего согласия не допускаются.

Методики, шаблоны, программные компоненты и наработки Исполнителя остаются его собственностью. Аккаунты, домены и серверы Системы оформляются на Клиента и принадлежат ему с первого дня.

Сведения, которые Клиент сообщает в Опросе и переписке (о бизнесе, услугах, ценах, зоне работы, контакты), используются только для оказания услуг: по ним Исполнитель определяет нишу, зону и запросы для сбора данных. Сами сведения Клиента третьим лицам не передаются и в открытые источники не публикуются, кроме случаев, описанных в Политике конфиденциальности (платёжный сервис, почтовый сервис, обязательные требования закона).

10. Обязанности Клиента

• Давать в Опросе и переписке достоверные сведения о бизнесе и своевременно отвечать на уточняющие вопросы.
• Вести законную деятельность и использовать материалы в законных целях.
• Не использовать полученные материалы для недобросовестной конкуренции и не выдавать их за собственные исследования третьим лицам.

11. Связь и уведомления

Все уведомления Клиенту направляются на почту, указанную в конце Опроса, и в личный кабинет. Вопросы и обращения — на max@depogroupsystems.com или в чат поддержки на Сайте.

12. Изменение условий

Мы вправе менять условия оферты. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте. К услугам, оплаченным раньше, применяется редакция, действовавшая на дату оплаты.

13. Применимое право и споры

К отношениям сторон применяется право штата Калифорния, США. Споры решаются переговорами в течение 30 дней с момента письменного обращения, а при недостижении согласия — в судах округа Лос-Анджелес, Калифорния.

14. Реквизиты

Depo Group LLC · 3909 San Fernando Rd, Glendale, CA 91204, США · depogroupsystems.com · max@depogroupsystems.com